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如何做微信運營數據分析 ?微信運營攻略

日期:2020-04-28 作者:茂鴻

下面為大家簡單的介紹一下在我想運營中如何做好數據分析 ,可從哪幾方面入手,下面上海茂鴻為大家簡單的介紹一下。


一、用戶分析


1、關注來源


在用戶分析這一欄里,主要看關注來源,明確了你的開源渠道,要知道一個公眾號如果沒有固定的開源渠道是很痛苦的事。合理的利用開源渠道,有針對性對開源渠道進行設計,通過活動,電商運營,各種方式,在原來的基礎上,加大宣傳力度。這樣子可以節省人力物力,在有效的渠道上,設計增長機制,增長用戶。


2、用戶屬性


特別關注用戶屬性,用戶屬性對于內容運營方面有指導性作用。如果性別和地區,這個數據明顯的偏向于某一部分人群,可以在做內容的時候,進行針對性營銷。比如女性多于男性,北方地區的多于南方地區的。這些都有助于在做內容的時候,大致迎合用戶的喜好。


微信營銷


二、圖文分析


1、小時報


在公眾號的數據分析中,單篇圖文其實是價值大不,所以我們要點開全部圖文。打開小時報,這才是我們重點要分析的數據。小時報代表一天24小時中你的公眾號流量情況,通過小時報,可以看到你公眾號的流量趨勢圖。這個數據值得好好統計,至少要按月分析。在分析變化的數據過程中,我們首先要明確常量,再用變量來對比,才能找出規律。


2、閱讀量


關于閱讀量的分析,主要包括:閱讀量、轉發量、點贊、留言之類的——之所以沒有重點談這些,主要是因為這些是人為可控的。比如留言,如果你搞了一個留言點贊的活動,那這一篇文章的閱讀量,點贊數,留言率自然而然會提上去。


所以在做內容分析的時候,要明確常量的統一的情況下,進行分析:都沒有做活動的情況下,通過閱讀數、轉發率,分析出受用戶歡迎的內容類型,并持續的優化內容,在活動的情況下,通過分析數據,找出受用戶歡迎的活動類型,活動的不足,活動如何提升,優化活動方式。


總之:在數據分析的時候,一定要在統一常量的基礎上,分析變量,并做大范圍的分析才有價值。


三、消息分析


1、小時報


在消息分析這一項,我們先來看看小時報。如果是服務類如金融,投資理財類的公眾號,可以通過小時報來找到用戶的集中訪問時間,在用戶的集中訪問時間,可以更好的分配客服人員。


2、消息關鍵詞


關于消息關鍵詞,是我們要重點關注的地方。通過關鍵詞的分析,從而找出用戶的主要疑惑點,做好FAQ,通過FAQ高效的節省客服工作,這才是我們做這一部分數據分析的主要目的。


以上就是對微信運營數據分析的一個簡單介紹,希望對大家的微信營銷有所幫助。


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